डिस्कॉम एमडी व डायरेक्टर खामियों पर तय करें जवाबदेही : ऊर्जा मंत्री

डिस्कॉम एमडी व डायरेक्टर खामियों पर तय करें जवाबदेही : ऊर्जा मंत्री

लखनऊउत्तर प्रदेश के ऊर्जा एवं अतिरिक्त ऊर्जा स्रोत मंत्री पं. श्रीकान्त शर्मा ने गुरुवार को नोएडा व गाजियाबाद के सर्वाधिक लाइन लॉस वाले 10-10 उपकेंद्रों में लाइन हानियां कम करने के अभियान की समीक्षा की।

उन्होंने नोएडा के सेक्टर 10, 47, 50-न्यू, 122, मंडी श्यामनगर, रबूपुरा, जेवर टाउन, दनकौर, बंकापुर व लुहारनी के हाई लॉस उपकेंद्रों की समीक्षा की। उन्होंने कहा कि 60 दिन के भीतर अधिकारी इन उपकेंद्रों को रेड कैटिगरी से ग्रीन कैटिगरी में ले आने के लिए लाइन लॉस को 15% से नीचे ले आएं। उन्होंने सेक्टर 47 स्थित उपकेंद्र का वर्चुअल निरीक्षण भी किया।

उन्होंने गाजियाबाद के गदाना ओल्ड, बमहेटा, मुरादनगर ओल्ड, बापू धाम-8, न्यू बस स्टैंड, काला पठार, नीतिखंड-2, विक्रम इन्क्लेव, बेहरामपुर और न्यू राजेंद्रनगर की समीक्षा की। उन्होंने ओल्ड मुरादनगर उपकेंद्र का वर्चुअल निरीक्षण भी किया।

ऊर्जा मंत्री ने निर्देशित किया कि उपभोक्ता द्वारा समय से बिल उपलब्ध न कराये जाने की शिकायत किसी भी सूरत में स्वीकार्य नहीं है। उन्होंने नियत समय पर रीडिंग आधारित बिल जारी किए जाने के निर्देश दिए। कहा कि अधिकारी उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर भी अपने पास रखें। उनसे सुविधाओं के बारे में फीडबैक भी लें और उन पर काम करें।

निर्देशित किया कि अधिक बिल आने की शिकायतों को गंभीरता से लें, उनका समाधान करें और उपभोक्ता को संतुष्ट करें। उपभोक्ता को गलत बिल मिला है तो संबंधित क्षेत्र की बिलिंग एजेंसी के खिलाफ एफआईआर दर्ज करायें। ईमानदार उपभोक्ता परेशान नहीं होना चाहिए। अधिकारियों का व्यवहार भी उपभोक्ताओं से मधुर हो इसका विशेष ध्यान रखा जाए।

ऊर्जा मंत्री ने कहा कि 60 दिन के भीतर सभी चिह्नित किये गए फीडरों पर लाइन लॉस 15% से नीचे लेकर आना है। तभी कॉर्पोरेशन को आत्मनिर्भर बनाया जा सकेगा। हम बेहतर और निर्बाध आपूर्ति दे पाएंगे। उन्होंने यूपीपीसीएल अध्यक्ष को निर्देशित किया कि वह तय किये गए लक्ष्यों की नियमित समीक्षा करें और कमियों को दूर कराएं।

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