नियमित मीटर रीडर न आये तो 1912 पर करें शिकायत : ऊर्जा मंत्री
लखनऊ । उत्तर प्रदेश के ऊर्जा एवं अतिरिक्त ऊर्जा स्रोत मंत्री पंडित श्रीकान्त शर्मा ने कहा ऊर्जा विभाग उपभोक्ता देवो भवः की नीति पर चल रहा है। नियमित बिल मिलना उपभोक्ता का अधिकार है। सभी उपभोक्ताओं को सही बिल-समय पर बिल सुनिश्चित कराये जाने के निर्देश हैं।
'सही बिल-समय पर बिल' उपभोक्ता का अधिकार है। रीडिंग लेने अगर नियमित रूप से मीटर रीडर न आये तो टोल फ्री नम्बर 1912 पर कॉल कर शिकायत करें। उपभोक्ता की संतुष्टि ही हमारा लक्ष्य है। @UPGovt @BJP4India @BJP4UP
— Shrikant Sharma (@ptshrikant) October 15, 2020
श्रीकान्त शर्मा ने कहा ईमानदार उपभोक्ता को परेशानी न हो इसलिए टेबल बिलिंग करने वाली, स्टोर रीडिंग कर बिल जारी करने वाली एजेंसियों पर FIR के आदेश भी दिए गए हैं।
उपभोक्ताओं की शिकायत के निवारण हेतु 24 घंटे हेल्पलाइन नम्बर 1912 चलाया जा रहा है। रीडिंग लेने अगर नियमित रूप से मीटर रीडर न आये तो टोल फ्री नम्बर 1912 पर कॉल कर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
