शिकायतों के निस्तारण में मुजफ्फरनगर पुलिस अव्वल- मिली पांचवी रैंक

शिकायतों के निस्तारण में मुजफ्फरनगर पुलिस अव्वल- मिली पांचवी रैंक

मुजफ्फरनगर। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजीव सुमन की अगुवाई में काम कर रही जनपद पुलिस ने आइजीआरएस जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण के संबंध में टॉप टेन में अपनी जगह बनाते हुए प्रदेश भर में पांचवी रैंक हासिल की है। एसएसपी ने इसके लिए सभी पुलिस अफसर एवं कर्मचारियों को बधाई देते हुए कहा है कि वह जनसुनवाई के मामले में और अधिक प्रयास कर जिले को पहले स्थान पर लाने के प्रयास करें। मंगलवार को उत्तर प्रदेश पुलिस विभाग की ओर से जारी की गई लिस्ट के मुताबिक आइजीआरएस जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण के संबंध में पुलिस द्वारा की जाने वाली कार्यवाही का लेखा-जोखा जारी करते हुए बताया है कि जनपद मुजफ्फरनगर पुलिस को 2023 के मई महीने में आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त हुई शिकायतों के निस्तारण में पांचवी रैंक हासिल हुई है।


उत्तर प्रदेश शासन द्वारा जनता की समस्याओं के त्वरित, समयबद्ध, गुणवत्ता के साथ संतुष्टि पूर्ण निस्तारण एवं समाधान के लिए आईजीआरएस प्रणाली आरंभ की गई है। उत्तर प्रदेश शासन के निर्देशानुसार जनपद मुजफ्फरनगर पुलिस ने वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजीव सुमन के निर्देशन एवं पुलिस अधीक्षक अपराध प्रशांत कुमार प्रसाद के निकट पर्यवेक्षण में जनपद के प्रत्येक थाने में आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों का त्वरित, निष्पक्ष, समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने में राज्य भर में टॉप टेन में स्थान प्राप्त किया है।

उच्चाधिकारीगण के कुशल निर्देशन एवं पर्यवेक्षण, आईजीआरएस शाखा, थानों में नियुक्त आईजीआरएस कर्मचारीगण तथा समस्त जांचकर्ताओं के अथक प्रयास से समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (आईजीआरएस) के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों के त्वरित, समयबद्ध, पारदर्शी, गुणवत्ता के साथ व सन्तुष्टिपूर्ण निस्तारण/समाधान करते हुये तथा बिना कोई प्रार्थना पत्र डिफाल्टर हुये मुजफ्फरनगर पुलिस को वर्ष 2023 के माह मई में प्रदेश भर में 5वां स्थान प्राप्त हुआ है। जिसके लिये वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक, मुजफ्फरनगर द्वारा सम्बन्धित सभी अधिकारी/कर्मचारीगणों के कार्यों की प्रसंशा करते हुये भविष्य में और भी बेहतर कार्यशैली अपनाने हेतु प्रोत्साहित किया गया।

साथ ही जनपद मुजफ्फरनगर के थाना ककरौली, रतनपुरी, मन्सूरपुर, छपार, भौराकलां, सिविल लाईन, नईमण्डी, मीरापुर व रामराज द्वारा भी प्रदेश भर में माह मई में जनसुनवाई पोर्टल (आईजीआरएस) पर शिकायती पत्रों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करते हुए प्रथम स्थान प्राप्त किया गया।

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