जनसुनवाई में जनपद पुलिस ने गाड़े सफलता के झंडे- मिला अव्वल स्थान

जनसुनवाई में जनपद पुलिस ने गाड़े सफलता के झंडे- मिला अव्वल स्थान

मुजफ्फरनगर। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अभिषेक सिंह के निर्देशन में जनसुनवाई पोर्टल यानी आइजीआरएस पर शिकायती पत्रों के समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए मुजफ्फरनगर पुलिस ने सफलता के झंडे गाडते हुए उत्तर प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त किया है।

वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अभिषेक सिंह के निर्देशन में अपराधियों के खिलाफ चल चलाए जा रहे अभियान के अंतर्गत बदमाशों को जेल भेजने के अलावा जनपद पुलिस ने जनसुनवाई पोर्टल आईजीआरएस पर शिकायती पत्रों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के मामले में भी अपनी सफलता के झंडा गाड़ दिए हैं। जिसके चलते पीड़ितों की शिकायतों के समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण को लेकर जनपद पुलिस को प्रदेश भर में पहला स्थान प्राप्त हुआ है।

दरअसल उत्तर प्रदेश शासन द्वारा जनता की समस्याओं के त्वरित, समयबद्ध, गुणवत्ता के साथ व संतुष्टिपूर्ण निस्तारण एवं समाधान के लिए समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) प्रचलित है।


उत्तर प्रदेश शासन के निर्देशानुसार वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अभिषेक सिंह के निर्देशन एवं पुलिस अधीक्षक ग्रामीण आदित्य बंसल के निकट पर्यवेक्षण में जनपद के प्रत्येक थाने द्वारा समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों का त्वरित, निष्पक्ष, समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जा रहा है।

पुलिस अधीक्षक देहात आदित्य बंसल ने बताया है कि जनपद पुलिस के उच्चाधिकारियों के कुशल निर्देशन एवं पर्यवेक्षण, IGRS शाखा, थानों में नियुक्त IGRS कर्मचारीगण तथा समस्त जांचकर्ताओं के अथक प्रयास से समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों के त्वरित, समयबद्ध, पारदर्शी, गुणवत्ता के साथ व सन्तुष्टिपूर्ण निस्तारण/समाधान करते हुए तथा बिना कोई प्रार्थना पत्र डिफाल्टर हुए मुजफ्फरनगर पुलिस को वर्ष 2024 के माह अक्टूबर में प्रदेश भर में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है।

वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अभिषेक सिंह ने इसके लिए सभी संबंधित अधिकारियों एवं कर्मचारियों के कार्यों की प्रसंशा करते हुए भविष्य में और भी बेहतर कार्यशैली अपनाने हेतु प्रोत्साहित किया है। महत्वपूर्ण तथ्य यह भी है कि जनपद मुजफ्फरनगर के समस्त थानों (थाना कोतवाली नगर के अतिरिक्त) द्वारा भी प्रदेश भर में माह अक्टूबर में जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) पर शिकायती पत्रों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करते हुए प्रथम स्थान प्राप्त किया गया।

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