निजी दूरसंचार कंपनी की इंटरनेट सेवा ठप रहने से मचा हड़कंप

नई दिल्ली। निजी क्षेत्र की दूरसंचार कंपनी भारती एयरटेल की ब्रॉडबैंड सेवाओं के अचानक ठप हो जाने से दिल्ली और मुंबई समेत देश भर में लाखों छात्रों एवं कामगारों को बड़े पैमाने पर समस्याओं का सामना करना पड़ा है। एयरटेल की ब्रॉडबैंड एवं मोबाइल सेवाओं के कुछ मिनटों के लिए ठप हो जाने से लोगों में अफरा-तफरी फैल गई। हालांकि कुछ देर बाद सेवाएं फिर से धीरे-धीरे सामान्य होने पर लोगों को थमती हुई दिखाई दे रही जिंदगी को आगे बढ़ाने का मौका मिला। इस बीच कंपनी की ओर से दिए गए बयान में कहा गया है कि तकनीकी खराबी के कारण कंपनी की सेवाओं में व्यवधान उत्पन्न हुआ है।

शुक्रवार को निजी क्षेत्र की दूरसंचार कंपनी भारती एयरटेल के प्रवक्ता ने कहा है कि आज सुबह तकनीकी खराबी के कारण हमारी इंटरनेट सेवाएं कुछ देर के लिए बाधित रहीं। अब सेवाएं पूरी तरह से बहाल कर दी गई हैं। प्रवक्ता ने कहा, हमे अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए गहरा खेद है। इंटरनेट आउटेज डिटेक्टर प्लेटफॉर्म डाउनडेटेक्टर पर, मैप ने मेट्रो सहित देश भर में व्यापक रूप से रुकावट दिखाई, जो लगभग 11 बजे शुरू हुई।

डाउन डेटेक्टर के अनुसार, 50 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने कुल ब्लैकआउट का सामना करने की सूचना दी, 34 प्रतिशत को मोबाइल इंटरनेट की समस्या थी और 16 प्रतिशत के पास कोई संकेत नहीं था।कंपनी को मेगा आउटेज के कारण का पता लगाना और उसका खुलासा करना बाकी था। एक यूजर ने ट्विटर पर पोस्ट किया, एयरटेल फाइबर अपने ऐप और वेबसाइट के साथ डाउन हो गया है। हैशटैग एयरटेलडाउन। देश के अधिकांश हिस्सों में एयरटेल वाईफाई के साथ-साथ एक्सस्ट्रीम फाइबर और ब्रॉडबैंड सेवाओं के साथ एयरटेल नेटवर्क के साथ उपयोगकर्ताओं को बड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ा।