अधिक समय से लंबित शिकायतो काे तत्परता के साथ कराएं निस्तारित - एडीएम

मुजफ्फर नगर। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देशानुसार एवं जिलाधिकारी अरविन्द मल्लप्पा बंगारी के दिशा निर्देशन में अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व गजेन्द्र कुमार द्वारा आइ०जी०आर०एस० पर प्राप्त शिकायतो की समीक्षा बैठक आयोजित की गयी।

जिसमें अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व गजेंद्र कुमार द्वारा बैठक में उपस्थित समस्त अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा गया कि आइ०जी०आर०एस० पर प्राप्त होने वाली शिकायतो का गुणवत्ता पूर्ण व समबद्धतापूर्वक निस्तारण कराया जाये। कुछ तहसीलों में लक्ष्य के अनुरूप वादों का निस्तारण न किये जाने पर नाराजगी व्यक्त करते हुये तत्काल निर्धारित लक्ष्य के सापेक्ष वादो का निस्तारण करने के निर्देश दिये।

उन्होंने तालाब, आवासीय भूमि, कृषि भूमि, वृक्षारोपण आदि का आवंटन, चकमार्ग तथा सार्वजनिक उपयोग की भूमि में अतिक्रमण हटाए जाने के निर्देश दिए। इसी के साथ अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व गजेंद्र कुमार द्वारा कहा गया कि आई0जी0आर0एस0 के अन्तर्गत प्राप्त शिकायतों का समयबद्व निस्तारण, शिकायतों की वास्तविक स्थिति एवं शिकायत निस्तारण के पश्चात शिकायतकर्ता से अवश्यक सम्पर्क कर ले ताकि जनपद की स्थिति में सुधार हो सकें।

उन्होनें कहा कि शिकायत प्राप्त होने पर सर्वप्रथम उसको सही श्रेणी में मार्क करे जैसे किसी शिकायतकर्ता द्वारा आवास‚ रोजगार या अन्य किसी भी मांग की शिकायत प्राप्त हो तो उसे डिमांड श्रेणी में मार्क करे। जांच अधिकारी मौके पर जाकर शिकायतकर्ता से समन्वय बनाये एवं उसकी संतुष्टि कराने उपरान्त ही निस्तारण आख्या बनाये तथा पोर्टल पर दर्ज करते समय शिकायतकर्ता से पुनः फीडबैक प्राप्त कर लिया जायें। वरिष्ठ अधिकारी यह सुनिश्चित कराये कि कोेई भी शिकायत डिफाल्टर श्रेणी में न जाये उसके लिए नियमित रुप से पोर्टल की समीक्षा करें। इस अवसर पर समस्त उप जिलाधिकारी, समस्त तहसीलदार सहित समस्त सम्बन्धित अधिकारी उपस्थित रहे।